Qualifizierung von Change Agents

CONTRAIN bietet seit vielen Jahren hohe Kompetenz in der Steuerung und Entwicklung von Unternehmen in Veränderungsprozessen. Davon zeugen zahlreiche erfolgreich begleitete Change-Management Projekte im nationalen und internationalen Umfeld.

Unsere Methoden und Ansätze zur Steuerung des sozialen Prozesses der Veränderung sind auf der Basis von Kommunikationstheorie, Systemtheorie und Psychologie entwickelt und in der Praxis vielfach bewährt. In unseren Qualifizierungen zum Change Agent (Prozessberater) geben wir dieses Wissen kontinuierlich an Führungskräfte, Prozess-Spezialisten, Projektleiter und Personal- /Organisations-entwickler weiter.

Change Agents als Experten für Veränderungsdynamik

Prozess- Beratung ist die Steuerung des sozialen Kontextes in der Veränderung. Sie bietet mit ihren Change-Management Tools den Rahmen für die gelingende Kommunikation der Veränderung im Unternehmen. Die Change Agents initiieren und unterstützen den Dialog zwischen den Beteiligten und sorgen so für die Bereitschaft und die Motivation, lösungsorientiert zu denken und zielgerichtet zu handeln. Die CONTRAIN-Weiterbildung vermittelt das Expertenwissen und die Tools für die inhaltliche Gestaltung des Change-Management. Als Change-Experten gestalten ausgewählte Schlüsselpersonen die Kommunikation an Schnittstellen, entwickeln passende Change Designs oder treiben deren Umsetzung voran und bieten Orientierung im Prozess. So entsteht Mobilisierung und Vitalität in der Veränderung.

Erfolgreiche Beratung = Wissen + Methode + Reflexion

Das Wissen über grundlegende Prozesse und die Dynamik in Veränderungsprozessen bieten zusammen mit einem fundierten Methoden-Set die exzellente Grundlage für sicheres und zielorientiertes Handeln in allen Belangen und Phasen der Veränderung.

Im Rahmen unserer Qualifizierung zum Change Agent arbeiten wir intensiv an der inneren Haltung als entscheidendem Faktor für die Kompetenz der Prozessbegleiter. Durch die Vertiefung der persönlichen Reflexion wird die Fähigkeit ausgeprägt, eigenes Fühlen, Denken und Handeln vor dem Hintergrund anschaulicher Modelle gezielt zu beobachten. Präzise Beschreibungen und punktgenaue Rückmeldung ermöglichen es den Change Agents, auch in schwierigen Situationen souverän zu agieren und wirksame Interventionen zu initiieren.

Inhalte und Ziele der Qualifizierung „Change Agent“

• Theorie des Change-Management und Hintergründe zur Dynamik vermitteln: Bedarf für Interventionen erkennen und adäquat reagieren
• Methodische Qualifizierung: Tools der Beratungsarbeit und der Arbeit in Gruppen
• Lernen in praktischen Anwendungsbeispielen
• Klarheit über die Rolle als interner Begleiter von Change Projekten und Fähigkeit zur Reflexion des eigenen
• Entwicklung von Workshop-Designs
• Moderation von Workshops
• Feedback-Techniken
• Techniken der Gesprächsführung

Benefits/Kundennutzen

• Kompetente Begleiter für Gruppen- und Teamprozesse im Unternehmen
• Methodisches Know-how für die Workshoparbeit
• Verständnis für die Dynamik von Veränderungsprozessen
• Überzeugte Promotoren unterstützen die Veränderung aktiv
• Interne Multiplikatoren für wichtige Anliegen

Zielgruppe

Führungskräfte, Interne Personal- und Organisationsentwickler, Projektleiter.